「私はどうして販売外交に成功したか」（ダイヤモンド社）の中には、参考になる教えが多いが、その中で二つだけ、記すことにする。 質問の効果 相手の方にものを考えさせるように仕向ける最上の方法のひとつは、相手方に質問をすることである。特に要領を得…
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