オグ・マンディーノの教え 第三巻 忍耐

粘り強さを身につける

　契約までに五回は売り込む①　客に拒絶されたら別のターゲットを見つける
　客の拒絶は、仕事につきものの副産物である。拒絶のショックから身を守ってくれるのは、粘り強さだけかもしれない。客に拒絶されても、恨んではいけない。もっと別の、もっと訴求力のある売り込み方を考えればいい。一番いいのは別のターゲットを見つけることだ。闘牛のように、拒絶の刃物が届かないように、面の皮を厚くしておこう。ただし頭を働かせ、こちらの気をそぐような見え透いたいい訳に惑わされず、最終的な目標をあくまでも見失わないようにしよう。

　契約までに五回は売り込む②　
　失敗を失敗と認めて、初めてそれは失敗となる。

　契約までに五回は売り込む③　マイナス言葉は使わない
　あなたの語る言葉は、常にあなたの内面を映し出す一方で、あなたの内面に影響を与えている。自己イメージを変える最も手っ取り早い方法は、言葉を変えることだ。

　契約までに五回は売り込む④　人より１回多くチャレンジする
　成功する営業マンは、見込み客から１回断られたからと言って、あきらめはしない。成功する営業マンは、もう一度試みる。営業マンは、常に５種類以上のアプローチを使い分けられるようになっておくこと。
　真に成功した人々は、決して成長をやめたりしない。自己満足という罠に陥らないよう、たえず新しい目標を設定し夢を広げていこう。

　　花シリーズ（佐世保編）